Sports / Mobile
công bố đầy đủ các điều khoản sử dụng, quyền của bạn và lộ trình chính sách ngay trên giao diện — để bạn nắm rõ trước khi bắt đầu. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Các điều khoản này điều chỉnh toàn bộ quan hệ giữa bạn và m98b trong quá trình sử dụng dịch vụ. Chúng áp dụng cho mọi hoạt động trên nền tảng, bao gồm đăng nhập tài khoản, thực hiện giao dịch qua ZaloPay hoặc Viettel Money, và truy cập nội dung trò chơi. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản được cập nhật đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới nhất. Chúng tôi sẽ thông báo về các thay đổi quan trọng qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc thông báo trong ứng dụng. Nếu bất kỳ điều khoản nào không còn phù hợp với luật địa phương tại khu vực bạn cư trú, điều khoản đó sẽ được điều chỉnh theo quy định hiện hành mà không ảnh hưởng đến các điều khoản còn lại. Dịch vụ chỉ dành cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương. Nếu bạn không chắc chắn về tình trạng pháp lý tại khu vực của mình, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ trước khi thực hiện bất kỳ giao dịch nào.
Chính sách này xác định rõ những hoạt động nào thuộc phạm vi điều chỉnh và những gì nằm ngoài trách nhiệm của m98b, giúp bạn hiểu đúng quyền và nghĩa vụ của mình.
Các quy tắc đăng nhập, xác minh danh tính và bảo mật phiên đăng nhập đều thuộc phạm vi điều khoản này. Nếu bạn truy cập trên điện thoại và chuyển thiết bị giữa chừng, phiên làm việc được duy trì theo cơ chế xác thực tài khoản hiện hành.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc MoMo đều chịu sự điều chỉnh của điều khoản này. Lịch sử giao dịch được lưu trong ví tài khoản và bạn có thể xem lại bất kỳ lúc nào sau khi đăng nhập.
Nội dung trò chơi từ các nhà cung cấp như , và được cung cấp theo thỏa thuận riêng giữa m98b và từng đối tác. Điều khoản này không thay thế các quy định riêng của từng nhà cung cấp nội dung.
Các liên kết hoặc dịch vụ bên ngoài nền tảng m98b không thuộc phạm vi điều khoản này. Khi bạn rời khỏi nền tảng để sử dụng dịch vụ của bên thứ ba, chính sách của bên đó sẽ áp dụng thay thế.
Với tư cách là người dùng tại khu vực đủ điều kiện, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình trên m98b. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch và hoạt động tài khoản trực tiếp trong phần quản lý tài khoản sau khi đăng nhập. Nếu thông tin cá nhân trong hồ sơ tài khoản cần được cập nhật — chẳng hạn số điện thoại liên kết với ZaloPay hoặc Viettel Money — bạn có thể thực hiện thay đổi qua trang cài đặt tài khoản hoặc liên hệ bộ phận hỗ trợ. Mọi thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu của bạn đều có thể được gửi trực tiếp qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ phản hồi theo quy trình được công bố trong phần trợ giúp tài khoản.
Đăng nhập và mở mục lịch sử giao dịch để xem toàn bộ hoạt động nạp, rút và các thay đổi trong ví tài khoản. Dữ liệu được lưu theo từng phiên và hiển thị theo thứ tự thời gian.
Nếu số điện thoại hoặc thông tin liên kết ví điện tử của bạn thay đổi, hãy vào phần cài đặt tài khoản để cập nhật. Một số thay đổi có thể yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trên màn hình.
Bạn có thể gửi câu hỏi về bất kỳ điều khoản nào qua kênh hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ giải thích rõ điều khoản áp dụng và hướng dẫn bước tiếp theo nếu cần.
Nếu bạn gặp vấn đề liên quan đến quyền truy cập hoặc giao dịch, hãy liên hệ hỗ trợ và cung cấp thông tin tài khoản. Đội ngũ hỗ trợ sẽ xem xét và phản hồi theo quy trình được công bố.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản, quyền tài khoản hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Chúng tôi hỗ trợ bằng tiếng Việt cho tất cả các vấn đề liên quan đến chính sách.
Mở cửa sổ trò chuyện trong tài khoản để gửi câu hỏi về điều khoản hoặc quyền của bạn. Đây là kênh nhanh nhất để nhận phản hồi bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về chính sách hoặc dữ liệu tài khoản qua địa chỉ email hỗ trợ được đăng trong phần trợ giúp tài khoản. Phù hợp cho các câu hỏi cần giải thích kỹ.
Truy cập phần trợ giúp trong tài khoản để đọc các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quyền riêng tư và quy trình xử lý khiếu nại đã được công bố.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và MoMo. Dữ liệu không được chia sẻ với bên thứ ba ngoài phạm vi cần thiết để hoàn tất giao dịch hoặc tuân thủ yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp lý hiện hành. Bạn có thể yêu cầu xem lại dữ liệu của mình bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ tài khoản.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập khi bạn chuyển thiết bị, đặc biệt khi truy cập trên điện thoại. Bạn có thể quản lý cài đặt cookie trong trình duyệt hoặc ứng dụng của mình.
Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực đăng nhập theo quy trình hiển thị trên màn hình. Nếu bạn phát hiện hoạt động bất thường, hãy liên hệ hỗ trợ ngay để chúng tôi xem xét và xử lý.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, hãy gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình được công bố và phản hồi trong thời gian hợp lý.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh các thắc mắc phổ biến nhất về chính sách pháp lý tại m98b. Nếu câu hỏi của bạn chưa có trong danh sách, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ tiếng Việt.
Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc chắn, hãy liên hệ bộ phận hỗ trợ để được xác nhận trước khi thực hiện giao dịch.
Sau khi đăng nhập, mở mục lịch sử trong ví tài khoản. Toàn bộ giao dịch nạp và rút qua ZaloPay, Viettel Money và MoMo được hiển thị theo thứ tự thời gian và có thể lọc theo ngày.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Các thay đổi quan trọng sẽ được thông báo qua kênh hỗ trợ tài khoản hoặc thông báo trong ứng dụng trước khi có hiệu lực.
Vào phần cài đặt tài khoản sau khi đăng nhập và làm theo hướng dẫn hiển thị trên màn hình. Một số thay đổi như cập nhật số điện thoại liên kết ví điện tử có thể yêu cầu xác minh bổ sung.
Có. Gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ tiếng Việt kèm thông tin tài khoản. Chúng tôi sẽ xem xét theo quy trình được công bố, có tính đến các yêu cầu lưu trữ theo luật địa phương hiện hành.
Gửi khiếu nại qua email hỗ trợ hoặc cửa sổ trò chuyện trong tài khoản. Mô tả rõ vấn đề và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi xem xét và phản hồi theo đúng quy trình.