Sports / Mobile
m98b thu thập và xử lý dữ liệu cá nhân theo chính sách này — áp dụng cho mọi tài khoản, giao dịch qua ZaloPay, Viettel Money và các hoạt động trên nền tảng tại khu vực đủ điều kiện. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú.
Khi bạn tạo tài khoản hoặc thực hiện giao dịch trên m98b, chúng tôi thu thập các thông tin cần thiết để vận hành dịch vụ — bao gồm tên đăng nhập, địa chỉ email, lịch sử giao dịch và thông tin thiết bị truy cập. Dữ liệu này được dùng để xác minh danh tính, xử lý nạp tiền qua ZaloPay hoặc Viettel Money, và duy trì phiên đăng nhập liên tục khi bạn chuyển giữa điện thoại và máy tính. Chúng tôi không bán dữ liệu cá nhân cho bên thứ ba. Thông tin chỉ được chia sẻ với đối tác xử lý thanh toán khi cần thiết để hoàn tất giao dịch, hoặc khi có yêu cầu hợp lệ từ cơ quan có thẩm quyền theo luật địa phương. Dữ liệu được lưu trữ trong thời gian tài khoản còn hoạt động và một khoảng thời gian nhất định sau khi đóng tài khoản, theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Bạn có thể yêu cầu xem lại hoặc chỉnh sửa thông tin cá nhân bất kỳ lúc nào qua kênh hỗ trợ được công bố trên nền tảng.
Hiểu rõ phạm vi của chính sách giúp bạn biết dữ liệu nào chúng tôi chịu trách nhiệm và dữ liệu nào thuộc về bên khác. Dưới đây là bốn lĩnh vực chính cần phân biệt.
Chính sách này áp dụng đầy đủ cho mọi dữ liệu liên quan đến tài khoản của bạn trên m98b — thông tin đăng ký, lịch sử đăng nhập, cài đặt phiên chơi và hồ sơ cá nhân được lưu trên hệ thống của chúng tôi.
Dữ liệu giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money được xử lý theo chính sách bảo mật riêng của từng nhà cung cấp ví điện tử. Chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch, không lưu trữ thông tin đăng nhập ví của bạn.
Thông tin về trò chơi, tỷ lệ và nội dung hiển thị trên giao diện không phải dữ liệu cá nhân và không thuộc phạm vi chính sách này. Các nhà cung cấp nội dung như , và có chính sách riêng của họ.
Liên kết đến trang ngoài hoặc ứng dụng của bên thứ ba không thuộc phạm vi bảo vệ của chính sách này. Khi bạn rời khỏi nền tảng m98b, chính sách quyền riêng tư của trang đó sẽ áp dụng thay thế.
Chính sách này trao cho bạn một số quyền thực tế đối với dữ liệu mà m98b lưu giữ. Bạn không cần phải chờ đợi hay đoán mò — các bước dưới đây cho thấy cách thực hiện từng quyền đó một cách cụ thể. Để xem lại thông tin tài khoản, đăng nhập và vào mục hồ sơ cá nhân — toàn bộ dữ liệu đã đăng ký hiển thị tại đó. Nếu có thông tin cần chỉnh sửa, bạn có thể cập nhật trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản hoặc gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ. Với các câu hỏi về cách dữ liệu được xử lý hoặc chia sẻ, đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẵn sàng giải đáp qua live chat hoặc email được đăng trên trang liên hệ.
Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hồ sơ cá nhân để xem toàn bộ thông tin đã đăng ký, lịch sử giao dịch và cài đặt hiện tại.
Cập nhật tên, email hoặc thông tin liên lạc trực tiếp trong phần cài đặt tài khoản. Với thay đổi liên quan đến xác minh danh tính, gửi yêu cầu qua kênh hỗ trợ.
Nếu bạn muốn biết dữ liệu nào đang được lưu trữ hoặc cách chúng tôi xử lý thông tin cụ thể, liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email trên trang liên hệ.
Gửi yêu cầu đóng và xóa tài khoản qua email hỗ trợ. Chúng tôi sẽ xử lý theo quy trình được công bố và thông báo kết quả trong thời gian hợp lý.
Nếu bạn có thắc mắc về cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân, hãy liên hệ qua một trong các kênh dưới đây. Đội ngũ hỗ trợ tiếng Việt sẽ phản hồi theo thứ tự nhận được yêu cầu.
Mở cửa sổ chat trực tiếp trên trang m98b để đặt câu hỏi về chính sách quyền riêng tư hoặc yêu cầu hỗ trợ tài khoản bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu chi tiết về dữ liệu cá nhân, chỉnh sửa thông tin hoặc đóng tài khoản qua địa chỉ email được đăng trên trang liên hệ của m98b.
Truy cập mục Liên hệ trên m98b để xem đầy đủ các kênh hỗ trợ hiện có và chọn kênh phù hợp với yêu cầu của bạn.
Bảo mật dữ liệu không chỉ là tuyên bố — đây là cách chúng tôi vận hành thực tế trên nền tảng. Mỗi điểm dưới đây phản ánh một lớp bảo vệ cụ thể mà bạn có thể kiểm chứng qua trải nghiệm sử dụng tài khoản.
Toàn bộ dữ liệu truyền giữa thiết bị của bạn và máy chủ m98b được mã hóa qua SSL. Điều này áp dụng cho cả truy cập trên điện thoại lẫn máy tính, kể cả khi bạn chuyển thiết bị giữa phiên.
Bạn có thể xem và kết thúc các phiên đăng nhập đang hoạt động từ mục bảo mật trong tài khoản. Nếu phát hiện đăng nhập lạ, hãy đổi mật khẩu và liên hệ hỗ trợ ngay.
Dữ liệu cá nhân được giữ trong thời gian tài khoản hoạt động và theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện. Sau khi tài khoản đóng, dữ liệu được xử lý theo quy trình xóa đã công bố.
Chúng tôi không bán hoặc cho thuê dữ liệu cá nhân của bạn cho bên thứ ba vì mục đích thương mại. Thông tin chỉ được chuyển cho đối tác thanh toán khi cần xử lý giao dịch của bạn.
Dưới đây là các câu hỏi phổ biến mà người dùng thường đặt ra khi đọc chính sách quyền riêng tư của m98b.
Chúng tôi thu thập thông tin đăng ký cơ bản như tên đăng nhập và email, cùng với dữ liệu thiết bị và lịch sử đăng nhập. Thông tin này dùng để xác minh tài khoản và duy trì phiên truy cập an toàn trên điện thoại hoặc máy tính của bạn.
Khi bạn nạp tiền qua ZaloPay hoặc Viettel Money, chúng tôi chỉ nhận kết quả xác nhận giao dịch từ nhà cung cấp ví. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không được lưu trên hệ thống m98b và được bảo vệ theo chính sách riêng của từng ví.
Có. Đăng nhập vào tài khoản và mở mục hồ sơ cá nhân để xem thông tin đã đăng ký và lịch sử giao dịch. Nếu cần báo cáo chi tiết hơn, gửi yêu cầu qua email hỗ trợ được đăng trên trang liên hệ của m98b.
Có, chính sách áp dụng cho mọi hình thức truy cập — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính. Kết nối SSL bảo vệ dữ liệu của bạn trên tất cả thiết bị. Tuy nhiên, việc sử dụng dịch vụ vẫn phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Gửi yêu cầu đóng tài khoản qua email hỗ trợ hoặc live chat trên m98b. Sau khi xác minh danh tính, chúng tôi sẽ xử lý yêu cầu và thông báo kết quả. Một phần dữ liệu có thể được giữ lại theo yêu cầu pháp lý tại khu vực đủ điều kiện.
Đổi mật khẩu ngay lập tức qua mục bảo mật trong tài khoản, sau đó kết thúc tất cả phiên đăng nhập đang hoạt động. Liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt qua live chat hoặc email để báo cáo sự việc và nhận hướng dẫn xử lý tiếp theo.