Sports / Mobile
m98b công bố các điều khoản này để bạn hiểu rõ quyền, nghĩa vụ và giới hạn áp dụng trước khi sử dụng dịch vụ. Việc truy cập phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện.
Khi tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại m98b, bạn xác nhận đã đọc và đồng ý với toàn bộ điều khoản được công bố tại đây. Các điều khoản này điều chỉnh mọi hoạt động trong tài khoản của bạn — từ việc nạp tiền qua ZaloPay hoặc Viettel Money, đến việc tham gia các bàn chơi và sử dụng tính năng kiểm soát phiên. Chúng tôi có quyền cập nhật điều khoản khi cần thiết; phiên bản mới nhất luôn được đăng tải tại trang này và có hiệu lực ngay khi xuất bản. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có thể ngừng sử dụng dịch vụ và liên hệ bộ phận hỗ trợ để xử lý tài khoản. Dịch vụ của chúng tôi chỉ dành cho người dùng tại khu vực đủ điều kiện theo luật địa phương — bạn có trách nhiệm xác nhận rằng việc sử dụng dịch vụ này phù hợp với quy định pháp luật nơi bạn sinh sống. Chúng tôi không chịu trách nhiệm nếu bạn truy cập từ khu vực không được phép. Mọi giao dịch qua ví điện tử đều phải tuân thủ điều khoản của nhà cung cấp thanh toán tương ứng.
Hiểu rõ phạm vi giúp bạn biết điều khoản nào áp dụng cho từng hoạt động trong tài khoản m98b của mình.
Điều khoản áp dụng cho toàn bộ quá trình đăng nhập, xác minh danh tính và quản lý thông tin tài khoản cá nhân của bạn trên nền tảng m98b, bao gồm cả truy cập trên điện thoại và máy tính.
Mọi giao dịch nạp và rút tiền qua ZaloPay, Viettel Money hoặc các kênh thanh toán nội địa được liệt kê đều nằm trong phạm vi điều khoản này và phải tuân thủ quy trình xác minh ví tài khoản.
Các bàn chơi, phòng slot và khu vực thể thao do m98b vận hành đều thuộc phạm vi điều khoản. Nội dung từ các nhà cung cấp như và được cung cấp theo thỏa thuận riêng của họ.
Các nền tảng thanh toán, nhà cung cấp trò chơi và đối tác kỹ thuật hoạt động theo điều khoản riêng của họ. m98b không chịu trách nhiệm về chính sách của bên thứ ba ngoài phạm vi dịch vụ trực tiếp của chúng tôi.
Với tư cách là người dùng m98b, bạn có một số quyền cụ thể liên quan đến tài khoản và dữ liệu của mình. Bạn có thể xem lại lịch sử giao dịch trực tiếp trong mục ví tài khoản — tất cả các lần nạp qua ZaloPay hoặc Viettel Money đều được ghi lại theo thời gian thực. Nếu thông tin cá nhân trong tài khoản cần chỉnh sửa, hãy truy cập phần cài đặt tài khoản và làm theo hướng dẫn xác minh hiển thị tại đó. Với bất kỳ thắc mắc nào về cách điều khoản áp dụng cho tình huống cụ thể của bạn, bộ phận hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng giải đáp qua các kênh được công bố. Bạn cũng có quyền yêu cầu xem xét lại quyết định liên quan đến tài khoản bằng cách gửi yêu cầu bằng văn bản qua kênh hỗ trợ chính thức.
Toàn bộ lịch sử nạp và rút tiền hiển thị trong mục ví tài khoản. Bạn có thể lọc theo ngày hoặc phương thức thanh toán để tra cứu giao dịch cụ thể.
Truy cập phần cài đặt tài khoản để cập nhật thông tin cá nhân. Một số thay đổi yêu cầu xác minh bổ sung theo quy trình hiển thị trực tiếp trên màn hình.
Nếu bất kỳ điều khoản nào chưa rõ ràng, hãy liên hệ hỗ trợ tiếng Việt. Chúng tôi sẽ giải thích cách điều khoản áp dụng cho trường hợp cụ thể của bạn.
Bạn có thể gửi yêu cầu xem xét lại bất kỳ quyết định nào liên quan đến tài khoản qua kênh hỗ trợ chính thức. Chúng tôi xử lý từng yêu cầu theo thứ tự nhận được.
Nếu bạn có thắc mắc về điều khoản sử dụng hoặc cần hỗ trợ liên quan đến tài khoản, hãy liên hệ qua các kênh dưới đây.
Mở cửa sổ trò chuyện trên trang web để đặt câu hỏi về điều khoản hoặc tình trạng tài khoản. Hỗ trợ bằng tiếng Việt.
Gửi yêu cầu bằng văn bản về điều khoản, khiếu nại hoặc đề nghị xem xét lại quyết định tài khoản qua địa chỉ email được đăng tải trên trang liên hệ.
Truy cập mục Trợ giúp trên m98b để xem các câu hỏi thường gặp về điều khoản, quy trình xác minh tài khoản và hướng dẫn giao dịch nội địa.
Chúng tôi thu thập và lưu trữ dữ liệu tài khoản theo mức tối thiểu cần thiết để vận hành dịch vụ và xử lý giao dịch qua các kênh thanh toán nội địa.
Thông tin tài khoản và lịch sử giao dịch được lưu trữ trong thời gian cần thiết theo yêu cầu vận hành và quy định áp dụng. Bạn có thể yêu cầu xem dữ liệu của mình qua kênh hỗ trợ.
Chúng tôi sử dụng cookie để duy trì phiên đăng nhập và ghi nhớ thiết bị của bạn — giúp việc chuyển đổi giữa điện thoại và máy tính không bị gián đoạn. Bạn có thể quản lý cookie trong cài đặt trình duyệt.
Tài khoản được bảo vệ bằng xác thực đăng nhập và theo dõi hoạt động bất thường. Nếu phát hiện truy cập lạ, hãy đổi mật khẩu ngay và liên hệ hỗ trợ để khóa tạm thời nếu cần.
Để yêu cầu chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân, gửi yêu cầu bằng văn bản qua email hỗ trợ. Chúng tôi xác nhận và xử lý theo quy trình được công bố trong chính sách quyền riêng tư.
Những câu hỏi dưới đây phản ánh những gì người dùng thường hỏi khi đọc điều khoản sử dụng lần đầu.
Điều khoản áp dụng cho tất cả người dùng đã tạo tài khoản và sử dụng dịch vụ tại m98b. Việc sử dụng dịch vụ phụ thuộc vào luật địa phương nơi bạn cư trú và chỉ khả dụng ở khu vực đủ điều kiện. Nếu bạn không chắc khu vực của mình có đủ điều kiện không, hãy liên hệ hỗ trợ trước khi tạo tài khoản.
Chúng tôi có thể cập nhật điều khoản khi cần thiết. Phiên bản mới nhất luôn được đăng tại trang này với ngày cập nhật rõ ràng. Việc tiếp tục sử dụng dịch vụ sau khi điều khoản thay đổi đồng nghĩa với việc bạn chấp nhận phiên bản mới. Nếu không đồng ý, hãy liên hệ hỗ trợ để xử lý tài khoản.
Có. Bạn có thể gửi yêu cầu xem hoặc chỉnh sửa dữ liệu cá nhân qua kênh email hỗ trợ được đăng tải trên trang liên hệ. Chúng tôi xác nhận yêu cầu và xử lý theo quy trình trong chính sách quyền riêng tư, không yêu cầu thêm thông tin ngoài những gì cần thiết để xác minh danh tính tài khoản.
Giao dịch qua ZaloPay và Viettel Money chịu cả điều khoản của m98b lẫn điều khoản của nhà cung cấp thanh toán tương ứng. m98b chịu trách nhiệm về phần xử lý trong hệ thống của chúng tôi; các vấn đề phát sinh từ phía ví điện tử cần được giải quyết trực tiếp với nhà cung cấp đó.
Gửi yêu cầu xem xét lại bằng văn bản qua kênh hỗ trợ email hoặc trò chuyện trực tiếp. Mô tả rõ vấn đề và cung cấp thông tin tài khoản để chúng tôi tra cứu. Mỗi yêu cầu được xử lý riêng lẻ theo thứ tự nhận được, không áp dụng quy trình tự động.
Có, điều khoản áp dụng cho mọi thiết bị — điện thoại, máy tính bảng hay máy tính để bàn. Phiên đăng nhập được duy trì liên tục khi bạn chuyển thiết bị, và mọi hoạt động trong tài khoản đều chịu cùng một bộ điều khoản bất kể bạn truy cập từ đâu.